上消化道出血患者因见到呕血、黑便，会产生紧张、恐惧、焦虑、担心等心理障碍。我们应尽快消除一切血迹，同时告之患者我们正积极治疗，让其保持安静，告之有医务人员及时照顾，准许家属陪伴，安定其家属情绪，让病人有安全感。同时应详细介绍病室环境，保持病室清洁整齐，空气新鲜，温度适宜，光线柔和，安静无噪音，使病人感到温馨、宁静，有舒适感，产生最佳心理状态。

　　遵照生物—心理—社会医学模式，对患者不仅需要药物治疗，还要有良好的社会环境和正确细致的心理疏导。对于消化性溃疡患者，告之保持久情绪稳定，持续强烈的精神紧张，情绪激动等神经精神因素可使迷走神经异常兴奋，通过刺激壁细胞和G细胞，使胃酸分泌过高而发生消化 性溃疡，同时也可通过垂体—肾上腺皮质轴使肾上腺皮质激素分泌 增多。后者具有兴奋胃酸，促使胃蛋白酶分泌，增强胃对迷走神经冲动和胃泌素等刺激的反应，且皮质激素还具有抑制胃粘膜分泌，降低胃粘膜屏障的作用，使胃酸和胃蛋白酶直接作用于胃壁组织，利于消化道溃疡的形成。总之，要在详细了解病人的一般情况后，分析其产生心理问题的原因，给予正确的疏导，使其保持轻松、愉快的心境，积极配合治疗。